Nendi

Module 02

Nendi Supplier

L’outil unique destiné aux fournisseurs pour un meilleur pilotage des ventes, en simplifiant le traitement des commandes. Un seul canal de réception : Nendi.

Nendi Supplier, gestion des catalogues fournisseur Une console de gestion des produits, dont une ligne en cours de modification ; la mise à jour se propage automatiquement chez deux clients, et les commandes reviennent dans un canal unique. Mon catalogue à jour Client A catalogue à jour Client B catalogue à jour Commandes un seul canal de réception

Le constat

Autant de clients, autant de façons de commander

  • Diversité des moyens d’échange Interface web, Excel, e-mail, téléphone, fax… Les moyens d’échange avec vos clients sont nombreux, ce qui complexifie la gestion et le suivi des commandes.
  • Des catalogues pas à jour Le processus de mise à jour des catalogues entre vous et vos clients est parfois laborieux. Il arrive que vos clients ne disposent pas de vos dernières mises à jour.
Schéma : multiplicité des interactions clients Un fournisseur doit alimenter plusieurs clients par des canaux hétérogènes : échanges libres, catalogue Excel et interfaces catalogues propres à chaque client. Client 1 e-mail / téléphone Client 2 catalogue Excel Client 3 interface dédiée 3 formats, 3 process, 3 suivis Ressaisies, écarts de version, commandes perdues Vous votre base produits
Sans canal unique, chaque client impose son propre format.

La réponse

Un outil unique pour piloter vos ventes

Les relations et la fluidité des échanges entre les acteurs n’ont jamais été aussi simples : les processus métiers sont pris en compte, simplifiés, facilités et optimisés.

Gérez vous-même vos catalogues

À travers le portail Nendi, gérez l’ensemble de vos produits et la création de vos catalogues, en toute autonomie.

La même interface partout

Chacun de vos catalogues est affiché de la même façon. L’interface a été conçue avec et pour les acheteurs.

Une relation privilégiée

Créez une relation privilégiée et durable avec vos clients en étant intégré à leurs outils : ERP, portails achats…

Schéma : une interface commune pour vos clients Vous gérez vos catalogues dans Nendi Supplier, qui alimente Nendi Vision. Vision présente les catalogues à vos clients et à leurs ERP. Vos clients acheteurs & ERP · commandes reçues dans un canal unique Nendi Vision Présentation de vos catalogues Nendi Supplier Gestion de vos catalogues et de vos commandes Vous votre base produits
Vous alimentez Supplier ; vos clients consomment vos catalogues dans Vision.

Le quotidien

Le parcours d’une commande

Toutes vos commandes empruntent le même chemin, quel que soit le client : de la réception à l’analyse, sans traitement au cas par cas.

Le parcours d’une commande dans Nendi Supplier Une commande arrive par un canal unique, est traitée en temps réel, son suivi est partagé avec le client, puis elle alimente les indicateurs de performance. 1 Réception un seul canal 2 Traitement en temps réel 3 Suivi partagé avec le client 4 Indicateurs de performance

L’application

Ce que vous pilotez depuis Nendi Supplier

Un back-office complet pour la vente en B2B, pensé pour le quotidien des équipes commerciales et ADV.

  • Site web e-commerceVotre vitrine produits, intégrée au parcours d’achat de vos clients.
  • Gestion de base de données produitsRéférences, variantes, médias et attributs centralisés.
  • Gestion en temps réel des commandesRéception, traitement et statuts partagés avec vos clients.
  • Suivi et analyse des indicateurs de performanceVolumes, délais, taux de service : la performance commande par commande.
  • Remises commerciales multi-niveauxGrilles tarifaires par client, par famille, par volume.
  • Gestion des taux d’échangeVente multi-devises pour vos clients internationaux.

Fournisseurs

Un seul canal de réception des commandes

Parlons de vos catalogues et de vos clients : nous vous montrons ce que Supplier change dans votre quotidien.